Các bài viết về quản trị dịch vụ công nghệ thông tin
Chi phí vốn (CAPEX) và chi phí hoạt động (OPEX) đại diện cho hai loại chi phí trong kinh doanh. Vậy sự khác nhau giữa chúng là gì? Chúng ta cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé. Chi phí vốn (CAPEX) là gì? CAPEX viết tắt của Capital Expenditure …
Ngày nay, bạn có thể mua bất cứ thứ gì ở bên kia lục địa và được ship tới tận cổng nhà. Đó là nhờ vào sức mạnh của internet và các tiện ích thanh toán đơn giản & tiện lợi. Thẻ thanh toán, thẻ tín dụng, hệ thống ngân …
Nếu bạn là một quản lý công nghệ thông tin, có lẽ bạn đã ít nhiều nghe nói về ITIL. Vậy nó là gì? Sao chúng ta lại cần nó? Và áp dụng nó như thế nào? Tôi sẽ trả lời những câu hỏi này theo cách đơn giản nhất …
IT Audit là gì? IT Audit (trước đây còn gọi là EDP audits – electronic data processing audits) là kiểm tra và đánh giá hạ tầng (infastructure), chính sách (policies), hoạt động (operations) về mặt công nghệ thông tin của một tổ chức hay doanh nghiệp. IT Audit xác định …
Ngày nay, dịch vụ (service) là thuật ngữ xuất hiện khắp mọi nơi và quá quen thuộc với con người. Khái niệm về dịch vụ rất đa dạng, nó được hiểu là những thứ tương tự như hàng hóa nhưng là phi vật chất. Hay là một giao dịch trong …
