Các thắc mắc thường gặp khi triển khai và vận hành Opera PMS

Trong quá trình triển khai và vận hành hệ thống Opera PMS của Oracle, có lẽ không ít anh em trong nghề đều có chung một số thắc mắc và câu hỏi. ITH GO xin tổng kết lại một số thắc mắc thường gặp như là một cẩm nang tra cứu, sẽ có bổ sung, cập nhật và hiệu chỉnh theo thời gian.

Các câu hỏi về triển khai

Câu hỏi 1: Yêu cầu phần cứng cho máy chủ Opera?

Trả lời: Để xác định được yêu cầu phần cứng tối thiểu cho máy chủ Opera, thứ nhất bạn cần căn cứ vào mô hình triển khai là single server hay application server. Thứ hai là phiên bản của Opera cài đặt, phiên bản càng cao thì yêu cầu phần cứng càng cao. Sau khi xác định được 2 vấn đề này, bạn có thể yêu cầu Oracle cung cấp tài liệu Hardware Sizing tương ứng.

Câu hỏi 2: Yêu cầu hệ điều hành cho máy chủ và máy trạm?

Trả lời: Đối với máy chủ, đến hiện tại Opera đã được triển khai trên Windows server 2019. Đối với máy trạm, thì Windows 7, 8, 10 đều được hỗ trợ.

Câu hỏi 3: Ổ đĩa C máy chủ Opera cần bao nhiêu dung lượng?

Trả lời: Tuy theo khả năng & quy mô phần cứng bạn có, nhưng phương châm luôn là càng nhiều càng tốt. Mức tối thiểu là 100 GB đối với Opera phiên bản 5.6

Câu hỏi 4: Computer name máy chủ Opera quan trọng không?

Trả lời: Rất quan trọng! Bạn cần xác định nó một cách chắc chắn trước khi cài đặt. Độ dài của computer name là 3-15 ký tự, không dùng ký tự đặc biệt, dấu cách, đặt tên dễ nhớ và không trùng tên với máy khác, luôn bắt đầu bằng một ký tự chữ cái. Ví dụ một tên đặt đúng chuẩn: OPRITHGO1

Câu hỏi 5: Cấu hình ổ cứng máy chủ Opera thế nào?

Trả lời: Oracle khuyến nghị bạn nên sử dụng ổ SAS cài RAID 1+0 để đảm bảo hiệu năng và giảm rủi ro về việc chết ổ cứng. Hiện Opera chưa hỗ trợ iSCSI và NAS device cho việc lưu database.

Các câu hỏi về Backup và Antivirus

Câu hỏi 6: Các giải pháp sao lưu (backup) dữ liệu nào được Oracle Opera hỗ trợ?

Trả lời: Oracle không cung cấp giải pháp sao lưu nào. Các giải pháp backup của bên thứ ba như Vertias Backup Exec có thể được sử dụng để sao lưu. Người quản trị có thể sử dụng tính năng backup nóng bằng cách sử dụng Oracle agent, hoặc sao lưu theo kiểu truyền thống bằng cách copy các file dữ liệu và các thư mục của Database.

Câu hỏi 7: Nếu các phần mềm antivirus được cài đặt lên Opera server, cần tránh điều gì?

Trả lời: Bạn phải cài đặt ngoại lệ cho các thư mục sau để đảm bảo Antivirus không làm ảnh hưởng đến hoạt động của Opera:

C: \ Oracle \ Oradata
D: \ Oracle \ Oradata
D: \ Oracle \ Admin
và các loại tập tin .ARC, .CTL, .DBF, .ORA và .RDO

Câu hỏi 8: Nên backup Interface server (IFC) như thế nào?

Trả lời: IFC là máy chủ chứa ít dữ liệu nhất trong các máy chủ của Opera. Dữ liệu của IFC là các file XML và thường được lưu ở ổ đã D. Tốt nhất, bạn nên sao lưu cả ổ đĩa C lẫn D vì nó không mất nhiều thời gian.

Câu hỏi 9: Opera server có thể join domain?

Trả lời: Dĩ nhiên là được. Tuy nhiên theo yêu cầu PCI, tuyệt đối bạn không kết hợp Opera server làm Domain Controller.

Câu hỏi 10: Opera có hỗ trợ port 443?

Trả lời: Dĩ nhiên là có rồi. Để đảm bảo yêu cầu PCI DSS thì Opera hỗ trợ SSLv3 và bắt buộc phải SSL phải được cài đặt. Bạn nên chuẩn bị sẵn SSL certificate trước khi cài Opera.

Câu hỏi 11: Danh sách các port được Opera hỗ trợ?

Trả lời: dưới đây là bảng danh sách các port được sử dụng tương ướng với các thành phần của Opera

Chú thích:

  • Note 1: port 445 chỉ dùng khi cấu hình chia sẻ dữ liệu giữa Opera App server và File server
  • Note 2: port 1521, 1526 chỉ được sử dụng ban đầu khi cài đặt Opera. Sau đó sẽ được sử dụng một port cao khác (port cao là port > 1024).
  • Note 3: dãy port từ 5002-5020 thường được dùng cho kết nối Opera với các phần mềm thứ ba qua IFC server.

Trên đây là các thắc mắc thường gặp khi triển khai và vận hành hệ thống Opera PMS của Oracle. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật và hiệu chỉnh.

Leave a Comment